Ügyfélszolgálat és műszaki támogatás

Minden országban a helyi nyelve(ke)n érhető el a Markit. Hiszünk abban, hogy a helyi ügyfélszolgálat a leghatékonyabb támogatási mód. Az adott országban a lokális támogató csapat a helyi nyelve(ke)n és angolul is tud segíteni. A nagyobb és komplexebb ügyfeleinknél, amelyek több országot, vagy akár régiót is átfognak, egy központi kapcsolattartót kínálunk, kombinálva a helyi támogató csapatok működésével. A garanciális és visszáru ügyek intését integrált, könnyen használható funkciók segítik, emellett telefonon, emailen, de akár webes chat-en is keresztül is tudunk segíteni - azt a csatornát választják, amelyik a legjobban megfelel Önöknek.