HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service Post Warranty - Utvidet serviceavtale (fornyelse) - bytte - 1 år - forsendelse - 9x5 - responstid: NBD

For illustrative formål
Produktet er midlertidig utilgjengelig.
Men du kan sende en skriftlig forespørsel og vi vil prøve å finne det for deg.
Spør om tilbud:

Markedsføringsbeskrivelse

HPE Foundation Care is composed of comprehensive hardware and software services aimed to help increase the availability of your IT infrastructure. HPE technical resources work with your IT team to help you resolve hardware and software problems with HPE and selected products. For hardware products covered by HPE Foundation Care, the service includes remote diagnosis and support, as well as onsite hardware repair if it is required to resolve an issue.

Hovedsalgs punkt

  • Escalation management
  • HPE electronic remote support solution
  • Access to electronic support information and services

Produktbeskrivelse
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service Post Warranty - utvidet serviceavtale (fornyelse) - 1 år - forsendelse
Type
Utvidet serviceavtale (fornyelse)
Service Inkludert
Bytte
Plassering
Forsendelse
Full kontraktsperiode
1 år
Svartid
Neste forretningsdag
Servicetilgjengelighet
9 timer pr. dag / 5 dager pr. uke
Service Inkludert
Bytte
Plassering
Forsendelse
Full kontraktsperiode
1 år
Svartid
Neste forretningsdag
Servicetilgjengelighet
9 timer pr. dag / 5 dager pr. uke
Service og støtte
Utvidet serviceavtale - bytte - 1 år - forsendelse - responstid: neste forretningsdag - tilgjengelighet 9 timer pr. dag / Mandag-fredag ¦ Teknisk støtte - fjerndiagnose - 1 år ¦ Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 1 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag ¦ Oppdatering med nye utgaver - 1 år ¦ Produktinfostøtte - netttilgang til kunnskapsbase - 1 år