Adobe Gold Support - Support technique - pour Adobe ColdFusion Builder - 1 siège - gouv. - TLP - niveau 1 (1+) - 45 points - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 1 heure de bureau - International English

Code du produit 10004840AF01A12
Marque Adobe
Garantie Inconnu
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Description du marché

Adobe met un point d'honneur à offrir à sa clientèle internationale une assistance technique d'envergure mondiale au travers de programmes de support très complets. Ces programmes de support technique vous aident à obtenir les réponses dont vous avez besoin, au moment opportun, de manière à optimiser votre investissement Adobe.

Description du produit
Adobe Gold Support - support technique - pour Adobe ColdFusion Builder - 1 année
Service et maintenance
Support technique
Service compris
Support téléphonique
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
1 heure de bureau
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Localisation
International English
Nom de logiciel
Adobe ColdFusion Builder
Nbre de licences
1 siège
Tarification de licence
Volume, gouvernement / niveau 1 (1+)
Programme d'octroi de licences
Programme de licence en nombre TLP (Transactional License Program)
Valeur en points
45 points
Période de validation de la licence
1 an
Type
Support technique
Service compris
Support téléphonique
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
1 heure de bureau
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Localisation
International English
Nom de logiciel
Adobe ColdFusion Builder
Type d'installation
Installation locale
Nbre de licences
1 siège
Tarification de licence
Volume, gouvernement / niveau 1 (1+)
Programme d'octroi de licences
Programme de licence en nombre TLP (Transactional License Program)
Valeur en points
45 points
Licence Logiciel - Période de Validation
1 an
Service et maintenance
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - 4 contacts / priorité 1 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - 4 contacts / priorité 2 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 4 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - 4 contacts / priorité 3 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - 4 contacts / priorité 4 ¦ Assistance Web - 1 an ¦ Accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Surveillance à distance - 1 an