HPE Proactive Care Advanced Next Business Day Service - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaren - ter plaatse - 9x5 - response-tijd: VWD

Code: U8BB1E
Merk Hewlett Packard Enterprise
Garantie Unknown
For illustrative purpose only
Voorraad Qty Verwachte levertijd Prijs
BTW
IMCDE 10000 23/03/2026 Onbekend 36.338,76

Marketing description

HPE Proactive Care Advanced Service expands on HPE Proactive Care Service and is designed to help you maximize the benefits of IT investments, maintain IT infrastructure stability, achieve business and IT project objectives, reduce operational costs, and free your IT staff for other priority tasks. HPE Proactive Care Advanced can help to save you time with real-time monitoring and analysis of your devices that are connected to HPE, creating personalized proactive reports with recommendations to help prevent problems in your IT infrastructure.

Key selling points

  • Faster incident resolution from specially trained, solution-oriented advanced resources who manage the case from start to finish
  • Identification of risks and issues through regular device-based proactive scans that help ensure that configurations are consistent with HPE best practices
  • Access to technical advice and services from HPE specialists to augment your team with specific skills and capabilities

Productbeschrijving
HPE Proactive Care Advanced Next Business Day Service - uitgebreide serviceovereenkomst - 5 jaren - ter plaatse
Type
Uitgebreide serviceovereenkomst
Onderhoud inbegrepen
Onderdelen en werkuren
Locatie
Ter plaatse
Volledige contractperiode
5 jaren
Responstijd
Volgende werkdag
Bereikbaarheid van servicedienst
9 uur per dag / 5 dagen per week
Onderhoud inbegrepen
Onderdelen en werkuren
Locatie
Ter plaatse
Volledige contractperiode
5 jaren
Responstijd
Volgende werkdag
Bereikbaarheid van servicedienst
9 uur per dag / 5 dagen per week
Service & Support
Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaar - ter plaatse - response-tijd: VWD - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 5 jaar ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 5 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 5 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 5 jaar - response-tijd: 2 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag