HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - 24x7 - response-tijd: 4 h - voor StorageWorks D2D4112 Upgrade Kit, D2D4112/4312 Upgrade Kit; StoreOnce 4210 Upgrade Kit, 4220/4420 Backup Upgrade Kit
Code:
U2LU3PE
Merk
Hewlett Packard Enterprise
Marketing omschrijving
HPE technische softwaresupport biedt uitgebreide services en kostenbesparende updates om de prestaties en beschikbaarheid van software van HPE en andere toonaangevende vendors te verbeteren.
- Productbeschrijving
- HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty - uitgebreide serviceovereenkomst - 1 jaar - ter plaatse
- Type
- Uitgebreide serviceovereenkomst
- Onderhoud inbegrepen
- Onderdelen en werkuren
- Locatie
- Ter plaatse
- Volledige contractperiode
- 1 jaar
- Responstijd
- 4 uur
- Bereikbaarheid van servicedienst
- 24 uur per dag / 7 dagen per week
- Onderhoud inbegrepen
- Onderdelen en werkuren
- Locatie
- Ter plaatse
- Volledige contractperiode
- 1 jaar
- Responstijd
- 4 uur
- Bereikbaarheid van servicedienst
- 24 uur per dag / 7 dagen per week
- Service & Support
- Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 uur - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 2 uur - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 1 jaar ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 1 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 1 jaar