HPE Proactive Care 24x7 Service - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaren - ter plaatse - 24x7 - response-tijd: 4 h - voor P/N: Q1J00BR, Q1J01BR, Q1J28B, Q1J28BR, Q1J29B, Q1J29BR, R4Y07A, R4Y07AR, R4Y08A, R4Y08AR
Code:
H7JL6E
Merk
Hewlett Packard Enterprise
Marketing omschrijving
HPE services bieden hogere serviceniveaus en uitbreiding van de garantiedekking - dat geeft u een gerust gevoel omdat uw onderneming altijd operationeel blijft.
Belangrijkste verkoopargumenten
- Faster resolution from specially trained, solution-oriented advanced resources who manage the incident from start to finish
- Access to a remote HPE Technical Account Manager, who can provide advice and guidance on issues, risks, and recommendations identified by Remote Support Technology
- Productbeschrijving
- HPE Proactive Care 24x7 Service - uitgebreide serviceovereenkomst - 5 jaren - ter plaatse
- Type
- Uitgebreide serviceovereenkomst
- Onderhoud inbegrepen
- Onderdelen en werkuren
- Locatie
- Ter plaatse
- Volledige contractperiode
- 5 jaren
- Responstijd
- 4 uur
- Bereikbaarheid van servicedienst
- 24 uur per dag / 7 dagen per week
- Ontworpen voor
- P/N: Q1J00B, Q1J00BR, Q1J01A, Q1J01B, Q1J01BR, Q1J04A, Q1J28B, Q1J28BR, Q1J29B, Q1J29BR, Q1J79A, R4Y07A, R4Y07AR, R4Y08A, R4Y08AR
- Onderhoud inbegrepen
- Onderdelen en werkuren
- Locatie
- Ter plaatse
- Volledige contractperiode
- 5 jaren
- Responstijd
- 4 uur
- Bereikbaarheid van servicedienst
- 24 uur per dag / 7 dagen per week
- Service & Support
- Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 uur - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Update van nieuwe releaseversies - 5 jaar ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 5 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 5 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 5 jaar - response-tijd: 2 uur - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag
- Ontworpen voor
- P/N: Q1J00B, Q1J00BR, Q1J01A, Q1J01B, Q1J01BR, Q1J04A, Q1J28B, Q1J28BR, Q1J29B, Q1J29BR, Q1J79A, R4Y07A, R4Y07AR, R4Y08A, R4Y08AR