HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention Post Warranty - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - 24x7 -reparatietijd: 6 uur - voor P/N: C8R18A, C8R18AR, M0S96A, M0S96AR
Code:
H31FYPE
Merk
Hewlett Packard Enterprise
Marketing omschrijving
Krijg de expertise die u nodig hebt voor het oplossen van uw grootste IT-uitdagingen. HPE Pointnext Services helpen u bij het bijblijven van trends door uw technologie te transformeren, uw activiteiten te stroomlijnen en personeel vrij te maken zodat het zich op bedrijfsinnovatie kan concentreren. Haal het meeste uit uw data, test nieuwe bedrijfsmodellen, vermijd bedreigingen en maximaliseer uw flexibiliteit.
Belangrijkste verkoopargumenten
- Remote problem diagnosis and support
- On-site hardware support
- Replacement parts and materials
- HPE Visual Remote Guidance (VRG)
- HPE InfoSight dashboards
- HPE InfoSight workload insights
- Firmware updates for selected products
- Collaborative Support and Collaborative Assistance
- Productbeschrijving
- HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention Post Warranty - uitgebreide serviceovereenkomst - 1 jaar - ter plaatse
- Type
- Uitgebreide serviceovereenkomst
- Onderhoud inbegrepen
- Onderdelen en werkuren
- Locatie
- Ter plaatse
- Volledige contractperiode
- 1 jaar
- Reparatietijd
- 6 uur
- Bereikbaarheid van servicedienst
- 24 uur per dag / 7 dagen per week
- Ontworpen voor
- P/N: C8R18A, C8R18AR, M0S96A, M0S96AR
- Onderhoud inbegrepen
- Onderdelen en werkuren
- Locatie
- Ter plaatse
- Volledige contractperiode
- 1 jaar
- Reparatietijd
- 6 uur
- Bereikbaarheid van servicedienst
- 24 uur per dag / 7 dagen per week
- Service & Support
- Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 6 uur (afstand vanaf locatie klant - 80 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 8 uur (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 1 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 1 jaar ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - controle op afstand - 1 jaar ¦ Behoud van defecte media - 1 jaar
- Ontworpen voor
- P/N: C8R18A, C8R18AR, M0S96A, M0S96AR