Microsoft Exchange Server vormt de basis van de communicatie en samenwerkingsplatform. Exchange Server biedt significante verbeteringen voor gebruikers maar ook voor beheerders.Gebruikers kunnen overal, altijd, via elk apparaat en zelfs via hun stem toegang krijgen tot hun e-mail, agenda, contacten en andere informatie. Daarmee neemt hun beschikbaarheid toe en wordt efficiëntere communicatie en samenwerking mogelijk.Microsoft Exchange Server zorgt voor betere bescherming van communicatie en informatie door automatische encryptie e-mailverkeer en het weren van spam en virussen. De zoekfunctionaliteit is sterk verbeterd, het helpt gebruikers bij het vinden van afspraken, contacten, e-mails.Voor de systeembeheerder biedt Exchange Server diverse verbeteringen op het gebied van opslag, back-up, configuratie en beheertools. Hierdoor wordt systeembeheerder beter ondersteund waardoor met minder inspanning en dus tegen lagere kosten een hoge mate van beschikbaarheid geboden kan worden.