Klientu serviss un atbalsts

Markit ir pieejams visu valstu vietējās valodās, kurās mēs strādājam.

Mēs uzskatām, ka vietējais klientu atbalsts ir efektīvākais veids kā palīdzēt. Šim nolūkam Markit katrā valstī ir darbinieku komandas vai vietējā valodā runājoši darbinieki, lai palīdzētu.

Lielākiem un sarežģītākiem klientiem, kuri darbojas vairākās valstīs, plašākos reģionos,  Markit apkalpošanai piedāvā vienu centrālo kontaktu punktu kombinācijā ar vietējo atbalstu.

Sistēmā ir iestrādāts preču atgriešanas pārvaldības rīks un to ir viegli lietot. Atbalsta personas ir sazvanāmas, ar piekļuvi e-pastiem un live chat. Klients var izvēlēties sev ērtāko saziņas veidu.