Barracuda Premium Support - Prodloužená dohoda o službách - výměna - 1 měsíc - zaslání - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro P/N: BBS290A

Kategorie Úložiště
Kód produktu BBS290A-P
Záruka Neznámý
Obrázky jsou pouze pro ilustrativní účely
Sklad ks skladem Očekávané dodání Cena
DPH
TDAT1 0 Upřesníme 49,46
Popis výrobku
Barracuda Premium Support - prodloužená dohoda o službách - 1 měsíc - zaslání
Typ
Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis
Výměna
Umístění
Zaslání
Období trvání smlouvy
1 měsíc
Doba odezvy
Příští pracovní den
Navrženo pro
P/N: BBS290A
Obsažený servis
Výměna
Umístění
Zaslání
Období trvání smlouvy
1 měsíc
Doba odezvy
Příští pracovní den
Servis a podpora
Dohoda o prodloužených službách - výměna - 1 měsíc - zaslání - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 1 měsíc - doba vyřízení požadavku: 30 minut - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle - priorita 1 ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 1 měsíc - doba vyřízení požadavku: 1 hod. - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle - priorita 2 ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 1 měsíc - doba vyřízení požadavku: 8 hod. - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle - priorita 3 ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 1 měsíc - doba vyřízení požadavku: 24 h - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle - priorita 4 ¦ Technická podpora - konzultace po e-mailu - 1 měsíc - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Technická podpora - podpora po webu - 1 měsíc - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Podpora informací o výrobku - přístup k webové znalostní databázi - 1 měsíc ¦ Aktualizace nových verzí - 1 měsíc
Navrženo pro
P/N: BBS290A